苹果手机id账号苹果官网客服查不到什么情况？
原因：1、官网的序列号查询地址不对；2、你在周日查询的；3、键拍你购买苹果设稿培羡备的时间差太久了；4、手机非正品。
具体操作：1、打开官网的序列号查询地址，在周日无法查询，服务器维护；2、输入序列号，使用AppleID登录后提供产品的购买日期，点击后面的【continue】3、输入appleid账号和密码4、输入购中大买苹果设备的时间即可。
给苹果客服打电话需要验证ID
正常。
大多数情况，客服是可以看到你来电号码关联的信息，让你拍此提轮握供AppleID和姓名只是为了核对你是否本人。
那不是保密信息，密码才袭桐迅是。
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